PCT, ofrece el soporte a sus redes LAN y WAN ajustandose a las necesidades del cliente, dicho soporte puede ser:

Soporte en sitio: Cuando la red LAN o WAN del cliente necesita trabajar con un nivel de disponibilidad alto, PCT recomienda tener en sitio personal calificado para resolver los problemas en el momento, este esquema facilita el tiempo de respuesta, la planeación y monitoreo de la red.

	Soporte remoto En ocasiones tanto el tamaño como la alta disponibiliad de la red no requiere que una persona este en sitio, pero mediante un contrato de soporte remoto, PCT se compromente a dar un tiempo de respuesta segun las necesidades del cliente, ya sea teniendo acceso remoto a la red o enviando personal en caso de algun evento.
	Consultoría PCT también ofrece el servicio de consultoria de REDES donde la intención es el evaluar el desempeño actual de la red del cliente y entregar propuestas para el mejoramiento de las mismas.
	Venta de equipo: Gracias a las alianzas que PCT tiene con empresas fabricantes de equipos, podemos ofrecer buenos descuentos a nuestros clientes, ofreciendo garantías, soporte técnico, configuración inicial, etc.